Blogurile reprezinta o
unealta de comunicare aproape inexistenta in randul companiilor din Romania,
sunt de parere specialistii intervievati de BizCity in legatura cu potentialul
de promovare oferit de acest mediu.
"E greu de estimat un procent anume al numarului de
bloguri corporate relativ la numarul de companii din Romania, deoarece nu cred
ca exista nicio cercetare efectuata in acest sens. Oricum, procentul acestora este destul de mic, as
estima eu sub 5% (si este o estimare generoasa). Nici in celelalte tari nu cred
ca acest procent este cu mult mai mare, pentru simplul motiv ca blogul, ca
instrument de comunicare corporatist, este un animal destul de nou si inca
nedomesticit in peisajul online, cel putin din perspectiva companiilor", a
declarat directorul de comunicare al Netbridge, Daniel Secareanu.
Estimarea este si mai
pesimista in opinia lui Claudiu Gamulescu, director general al Underclick, din
perspectiva caruia mai putin de 0,01% dintre companiile din Romania au blog.
Prin
urmare, lucrurile nu se intampla asa cum ar trebui, mai ales ca blogurile pot
fi o metoda foarte buna de autopromovare. "O expresie specifica marketing-ului spune ca 'everything
communicates'", afirma Secareanu, care atrage atentia si asupra necesitatii
existentei unei strategii de comunicare in cazul exploatarii acestui mediu,
pentru a evita transformarea unei unelte pozitive intr-un pericol la adresa
companiei.
Blogul
de companie are multiple avantaje, dar si dezavantaje, in functie de nivelul de
profesionism al abordarii.
"Riscul
cel mai mare e sa nu te citeasca nimeni. Adica nici proprii tai oameni. Si mai
e un risc, ca cineva sa comunice ce nu trebuie prin blog, care sa afecteze
imaginea companiei. Dar avantajele sunt multiple: distributie rapida de
informatie, pozitii oficiale luate pe piata, promovare produse si oameni,
comunicare neconventionala", afirma Gamulescu.
Un
mare castig pentru companie este si umanizarea relatiei dintre oficiali si
clienti, prin crearea unui canal de comunicare interactiv, sunt de parere
Secareanu si Nona Serbanescu, managing partner Hanson Online Brand
Communication.
Blogurile
pot fi atat proiecte de sine statatoare, asa cum se intampla de cele mai multe
ori, cat si integrate in site-urile de prezentare ale companiilor, in functie
de ponderea dorita a elementelor de identitate corporativa si de gradul de
independenta urmarit. Mai mult decat atat, o companie poate avea mai multe
bloguri, mai ales daca este vorba despre firmele mari.
Alegerea
tipului de comunicare online - site de prezentare, blog sau ambele - depinde de
profilul companiei, este de parere Serbanescu. "Pot exista companii pentru care blogul sa fie
suficient, fara a mai fi nevoie de site-ul propriu zis, in timp ce pentru
altele, blogul este putin necesar sau chiar indezirabil. De exemplu, pentru o
fabrica de cherestea sau rulmenti, site-ul este un instrument indispensabil de
marketing, in timp ce blogul ar putea parea o gluma proasta. Pe de alta parte,
pentru o agentie de publicitate site-ul ar putea fi irelevant, iar blogul - o
platforma de comunicare cu publicurile tinta."
Pe de alta parte, Gamulescu si Secareanu pun accent
asupra complementaritatii celor doua forme de comunicare, afirmand caracterul
utilitar, informativ si oficial al site-ului de prezentare si posibilitatea de
interactiune si apropiere fata de clienti oferita de blog.
In ceea ce priveste autorii continutului blogurilor,
acestia pot fi angajatii, mai ales intr-o companie mica, departamentul de
comunicare, in cazul unei companii mari, ori persoane din departamentele de
programare, cercetare sau design, daca este vorba de bloguri specializate.
De asemenea, companiile pot alege varianta
externalizarii, contractand specialisti care sa produca acest continut, insa in
acest caz este neaparat nevoie si de supravegherea directa de catre companie,
atrage atentia Secareanu.
Referitor la frecventa scrierii, un blog activ are
nevoie de cel putin o actualizare pe saptamana pentru a fi considerat relevant,
afirma Nona Serbanescu.
Potrivit
celor oficialilor intervievati de BizCity, cele mai active companii in
blogosfera romaneasca provin din industriile IT si online. "Este dificil pentru o companie din zona FMCG, spre
exemplu, sa disloce resursele de timp necesare sustinerii unui blog, mai ales
ca beneficiile sunt destul de neclare pe termen scurt", subliniaza Serbanescu.
Alte
tipuri de companii care agreeaza acest tip de comunicare sunt cele care
activeaza in zonele de publicitate si relatii publice.
| 
POSTEAZA COMENTARIU
Adauga comentariul tau aici. BizCity nu este responsabil pentru acuratetea informatiilor din comentariile postate de cititori. Ne rezervam dreptul de a selecta comentariile.