Emag.ro: dublu-clic pe cifra de afaceri
Dante International, compania care detine cel mai popular magazine online de produse IT&C din Romania, www.emag.ro, trece printr-un proces de reorganizare interna care va incetini ritmul de crestere al companiei in 2007.
"Inca de la infiintare, compania a crescut anual cu 300%, dar din cauza schimbarilor de reorganizare, in acest an previziunile sunt mai reduse. Estimam o cifra de afaceri in jur de 75 milioane euro", a declarat pentru BizCity.ro, directorul executiv al companiei Dante International, Radu Apostolescu. Estimarea este mai mare cu peste 50% fata cifra de afaceri obtinuta anul trecut, cand emag.ro a inregistrat 35 milioane euro.
Potrivit lui Apostolescu, modelul de afacere va ramane acelasi, iar schimbarile interne vizeaza eficientizarea proceselor, imbunatatirea software-ului dezvoltat intern (in-house), mutarea companiei intr-un sediu nou si schimbarea depozitului actual cu unul mai mare. Oficialul companiei a estimat ca procesul de reorganizare va mai dura cateva luni.
Noi nu vindem din raft
In prezent, emag.ro comercializeaza peste 10.000 de produse si are o relatie privilegiata cu cei mai mari producatori si distribuitori de echipamente IT&C din Romania. Motivul este unul simplu: volumul urias de vanzari pe care il genereaza magazinul.
Apostolescu este de parere ca majoritatea celor care nu folosesc internetul "cred ca achizitiile online se rezuma la plata online prin intermediul cardului". Comertul online inseamna mai mult de atat, inseamna sa-ti expui produsele pe internet in cadrul unui magazin online si sa le vinzi exclusiv prin intermediul acestuia, prin telefon, prin comenzi online, prin plata cu ramburs, prin ordin de plata, sau prin alte metode, a spus Apostolescu.
Chiar daca e magazin online, emag.ro are depozit si showroom. Suprafata acestuia este de aproape 600 mp, ticsit pana in tavan cu produse, iar investitia in deschiderea showroom-ului a fost de aproape 25.000 de euro. Compania si-a separat sediul social de cel de retail, iar in curand intentioneaza sa isi mute depozitul in afara Bucurestiului si sa achizitioneze o suprafata de cel putin 900 mp.
Ce rost are un depozit pentru un magazin online? Datorita volumului de vanzari foarte mare, emag.ro isi permite comenzi substantiale in avans si expunerea in showroom-ul propriu a unor produse care poate ca nici nu exista in alte parti ale tarii sau sunt foarte scumpe.
"Avem in stoc produse care costa si cateva sute de milioane de lei (n.r. zeci de mii de lei noi), iar un magazin de retail clasic nu si-ar putea permite sa tina in stoc astfel de produse. Ar fi prea riscant", a spus Apostolescu.
Punctul forte al magazinului emag.ro sunt laptopurile. In 2006, magazinul a obtinut o cota de 12% pe piata romaneasca de notebook-uri, din punct de vedere al numarului de unitati vandute, conform companiei de consultanta IDC. Apostolescu a declarat ca in primul trimestru din 2007 emag.ro si-a crescut cota la 15%.
Conform lui Apostolescu, emag.ro are un trafic de aproape 600.000 de vizitatori pe luna, iar informatia cu privire la produsele de pe stoc se actualizeaza o data la cinci minute. Cele mai bine vandute produse ale magazinului electronic emag.ro sunt notebook-urile, monitoarele LCD, aparatele foto digitale si telefoanele mobile.
Planuri de investitii
Dante International va deschide in prezentul apropiat in jur de 20 de centre logistice in principalele orase ale tari, care sa asigure un flux continuu de depozitare. Reprezentantii companiei si-au pus si problema extinderii in afara granitelor Romaniei, dar nu au luat nici o decizie in acest sens pana acum. "Despre extindere, vom sti ceva sigur incepand cu anul viitor", a declarat Apostolescu.
Emag.ro asigura comenzile cele mai importante prin intermediul parcului auto propriu, de aproximativ 20 de masini. Apostolescu a spus ca nu intentioneaza sa extinda parcul auto, desi acesta este depasit de comenzi. Procentul dintre cumparaturile facute cu transport inclus de la emag.ro si cele in care clientul vine sa-si ridice marfa este de 60-40%.
"Avem un parc auto care din fericire a fost depasit de evenimente. E vorba de livrarile in Bucuresti. Oricum, am gasit o colaborare cu firma de curierat Fan Curier", a spus Apostolescu.
In urma cu aproximativ sase luni, compania si-a infiintat divizia Emag International, care gestioneaza vanzarile de solutii complexe, precum asigurarea infrastructurii IT, catre marile corporatii. "Cea mai mare valoare a unei facturi de pana acum catre clienti corporate a fost de 100.000 euro", a spus Apostolescu.
Un papuc de inceput
In 2001, cand internetul nu era popular printre romani, Radu Apostolescu, de profesie medic, dar specialist in programare, si Bogdan Vlad, "automatist", puneau bazele magazinului online www.emag.ro.
Investitia de pornire, incluzand toate cheltuielile, a fost de 5000 de dolari (120 de milioane de lei vechi), si-a amintit Apostolescu.
"Investitia de 5000 de dolari a inclus masinile noastre personale, un ‘papuc' second hand si chiria pe care am platit-o pentru un apartament de trei camere", a spus Apostolescu.
Cand au creat magazinul online, cei doi parteneri au adaptat solutia open-source OS Commerce, pe care se bazeaza magazinul online, iar primul produs pe care l-au vandut, prin comanda directa de pe internet, a fost o imprimanta in valoare de 65 dolari. "Cand am vandut prima imprimanta, catre cineva din Ramnicu Valcea, a fost o adevarata sarbatoare", si-a amintit cu nostalgie Apostolescu.
"Inca de la infiintare, compania a crescut anual cu 300%, dar din cauza schimbarilor de reorganizare, in acest an previziunile sunt mai reduse. Estimam o cifra de afaceri in jur de 75 milioane euro", a declarat pentru BizCity.ro, directorul executiv al companiei Dante International, Radu Apostolescu. Estimarea este mai mare cu peste 50% fata cifra de afaceri obtinuta anul trecut, cand emag.ro a inregistrat 35 milioane euro.
Potrivit lui Apostolescu, modelul de afacere va ramane acelasi, iar schimbarile interne vizeaza eficientizarea proceselor, imbunatatirea software-ului dezvoltat intern (in-house), mutarea companiei intr-un sediu nou si schimbarea depozitului actual cu unul mai mare. Oficialul companiei a estimat ca procesul de reorganizare va mai dura cateva luni.
Noi nu vindem din raft
In prezent, emag.ro comercializeaza peste 10.000 de produse si are o relatie privilegiata cu cei mai mari producatori si distribuitori de echipamente IT&C din Romania. Motivul este unul simplu: volumul urias de vanzari pe care il genereaza magazinul.
Apostolescu este de parere ca majoritatea celor care nu folosesc internetul "cred ca achizitiile online se rezuma la plata online prin intermediul cardului". Comertul online inseamna mai mult de atat, inseamna sa-ti expui produsele pe internet in cadrul unui magazin online si sa le vinzi exclusiv prin intermediul acestuia, prin telefon, prin comenzi online, prin plata cu ramburs, prin ordin de plata, sau prin alte metode, a spus Apostolescu.
Chiar daca e magazin online, emag.ro are depozit si showroom. Suprafata acestuia este de aproape 600 mp, ticsit pana in tavan cu produse, iar investitia in deschiderea showroom-ului a fost de aproape 25.000 de euro. Compania si-a separat sediul social de cel de retail, iar in curand intentioneaza sa isi mute depozitul in afara Bucurestiului si sa achizitioneze o suprafata de cel putin 900 mp.
Ce rost are un depozit pentru un magazin online? Datorita volumului de vanzari foarte mare, emag.ro isi permite comenzi substantiale in avans si expunerea in showroom-ul propriu a unor produse care poate ca nici nu exista in alte parti ale tarii sau sunt foarte scumpe.
"Avem in stoc produse care costa si cateva sute de milioane de lei (n.r. zeci de mii de lei noi), iar un magazin de retail clasic nu si-ar putea permite sa tina in stoc astfel de produse. Ar fi prea riscant", a spus Apostolescu.
Punctul forte al magazinului emag.ro sunt laptopurile. In 2006, magazinul a obtinut o cota de 12% pe piata romaneasca de notebook-uri, din punct de vedere al numarului de unitati vandute, conform companiei de consultanta IDC. Apostolescu a declarat ca in primul trimestru din 2007 emag.ro si-a crescut cota la 15%.
Conform lui Apostolescu, emag.ro are un trafic de aproape 600.000 de vizitatori pe luna, iar informatia cu privire la produsele de pe stoc se actualizeaza o data la cinci minute. Cele mai bine vandute produse ale magazinului electronic emag.ro sunt notebook-urile, monitoarele LCD, aparatele foto digitale si telefoanele mobile.
Planuri de investitii
Dante International va deschide in prezentul apropiat in jur de 20 de centre logistice in principalele orase ale tari, care sa asigure un flux continuu de depozitare. Reprezentantii companiei si-au pus si problema extinderii in afara granitelor Romaniei, dar nu au luat nici o decizie in acest sens pana acum. "Despre extindere, vom sti ceva sigur incepand cu anul viitor", a declarat Apostolescu.
Emag.ro asigura comenzile cele mai importante prin intermediul parcului auto propriu, de aproximativ 20 de masini. Apostolescu a spus ca nu intentioneaza sa extinda parcul auto, desi acesta este depasit de comenzi. Procentul dintre cumparaturile facute cu transport inclus de la emag.ro si cele in care clientul vine sa-si ridice marfa este de 60-40%.
"Avem un parc auto care din fericire a fost depasit de evenimente. E vorba de livrarile in Bucuresti. Oricum, am gasit o colaborare cu firma de curierat Fan Curier", a spus Apostolescu.
In urma cu aproximativ sase luni, compania si-a infiintat divizia Emag International, care gestioneaza vanzarile de solutii complexe, precum asigurarea infrastructurii IT, catre marile corporatii. "Cea mai mare valoare a unei facturi de pana acum catre clienti corporate a fost de 100.000 euro", a spus Apostolescu.
Un papuc de inceput
In 2001, cand internetul nu era popular printre romani, Radu Apostolescu, de profesie medic, dar specialist in programare, si Bogdan Vlad, "automatist", puneau bazele magazinului online www.emag.ro.
Investitia de pornire, incluzand toate cheltuielile, a fost de 5000 de dolari (120 de milioane de lei vechi), si-a amintit Apostolescu.
"Investitia de 5000 de dolari a inclus masinile noastre personale, un ‘papuc' second hand si chiria pe care am platit-o pentru un apartament de trei camere", a spus Apostolescu.
Cand au creat magazinul online, cei doi parteneri au adaptat solutia open-source OS Commerce, pe care se bazeaza magazinul online, iar primul produs pe care l-au vandut, prin comanda directa de pe internet, a fost o imprimanta in valoare de 65 dolari. "Cand am vandut prima imprimanta, catre cineva din Ramnicu Valcea, a fost o adevarata sarbatoare", si-a amintit cu nostalgie Apostolescu.
Spune-ti parerea