Romania in prima jumatate a clasamentului de mobile marketing din Europa de Vest

SMS, WEB, MMS, Bluetooth si chiar voce au devenit instrumente de marketing folosite cu succes de specialistii autohtoni, lucru ce a dus la pozitionarea Romaniei la mijlocul clasamentului de mobile marketing in Europa.

Factorii care au determinat pozitionarea tarii noastre pe acest loc sunt multiplii. Pornind de la motive obiective cum ar fi penetrarea telefoniei mobile de 100% in Romania, tendinta mobile marketingului devenind astfel implicita, pana la motive subiective generate de ambitiile fiecarei agentii de a deveni lider pe segmentul sau de activitate.

Nimeni nu poate scapa din vedere componenta de mobile din viata cotidiana. Tendintele la nivel conceptual variaza de la "am descoperit si noi mobile marketingul", pentru cei nou intrati pe piata, la aplicatii si mecanisme din ce in ce mai inovative si creative, ale celor ce au fost si sunt pionierii industriei. Cu toate acestea, Maia Novolan, general manager Intertel Communications este de parere ca "romanii sunt oameni inteligenti si creativi, care se adapteaza relativ usor la nou si consider ca ne situam la nivel conceptual in prima jumatate a clasamentului vest european".

Pe piata de mobile marketing autohtona se intalnesc doua tipuri de utilizatori. Furnizorii si clientii care acum experimenteaza si deruleaza campaniile clasice de SMS si inovativii, care deja gandesc proiecte si solutii de web mobile si lanturi de comunicare complexe, care sa includa intrumentele de digital marketing (SMS, WEB, MMS, Bluetooth si chiar voce).

Ca volum de activitate, Romania mai are de parcurs niste pasi pentru ca gradul de reticenta al potentialilor clienti este invers proportional cu gradul lor de cunoastere al acestei ramuri de industrie. De asemenea, implicarea sau dupa caz neimplicarea operatorilor de telefonie este foarte importanta pentru sustinerea si dezvoltarea domeniului. La noi exista o serie de companii (dintre cele cu state vechi) care sunt driver-ul industriei si care vor continua sa inoveze si sa pozitioneze mobile marketingul pe un loc cel putin egal cu celelalte vehicule de media in mixul de marketing. "Este foarte util sa se gaseasca in piata si solutii clasice (unii ar spune invechite) cat si solutii inovative", propune general manager Intertel Communications.

Despre mobile marketing la nivel european si mondial, Maia Novolan sustine ca Marea Britanie este cea mai avansata tara din Europa in domeniul mobile marketingului. In Statele Unite exista de asemenea, zone de intens interes pentru acest domeniu si multe campanii sonore in industia auto si FMCG. Totusi, nu se poate spune ca in tara tuturor posibilitatilor mobile marketingul a ajuns la stadiul de maturitate. Este si acolo o industrie inca in crestere. In America se pune un extrem de mare accent pe baze de date, targetare, personalizare, deci marketing. Inovatia, ca si componenta a tehnologiei insa, este un cuvant de ordine in tarile Est-Asiatice cum ar fi Japonia, Taiwan, Korea. In general, in tarile civilizate, acolo unde gradul de penetrare a telefoniei mobile este ridicat, componenta de mobile marketing este o prezenta permanenta insa nu neaparat consistenta in volum.

„Exista anumite cutume sau bariere culturale care impiedica sau favorizeaza dezvoltarea acestui domeniu. Cum ar fi de exemplu, in tarile latine, unde oamenii sunt mult mai activi, mai comunicativi si ca atare folosesc mai mult telefonia mobila. In principiu nu se simt deranjati de campaniile de mobile marketing. In schimb, intr-o tara sau o regiune a unei tari, unde cultura impune anumite reguli si unde telefonul mobil este folosit limitativ doar intre membrii familiei, iar femeile nu au telefon sau este considerata ofensa sa fie sunate sau sa primeasca SMS de la „un strain", atunci SMS marketingul nu va avea sanse foarte mari sa se dezvolte si asta doar in cazul in care, spun in gluma, nu va fi interzis prin lege", concluzioneaza Maia Novolan, general manager Intertel Communications.