Investitia companiilor in comunicare nu trebuie oprita

Actuala criza economica nu ar trebui sa aiba repercursiuni asupra investitiilor in comunicare ale companiilor, mai ales in cazul in care sunt realmente afectate de recesiune, oricat de tentate ar fi sa ia aceasta masura, declara intr-un interviu acordat BizCity Alina Stanciu, business unit director Ogilvy PR.

Mai mult decat atat, dezvoltarea unei strategii coerente de comunicare de tip 360 de grade poate avea un efect benefic pentru imaginea companiei.

"Ca directii generale de strategie, in 2009-2010 companiile trebuie sa se orienteze mai mult catre comunicarea interna, atat cu angajatii companiei, cat si cu sindicatele, dar si catre comunicarea cu investitorii si cu analistii. Interactiunea cu autoritatile si colaborarea cu institutiile statului ar putea duce la identificarea unor solutii concrete la nivel national. Toate acestea sunt arii ale comunicarii si relatiilor publice. In urmatorii ani, oportunitatile de business vor putea fi create sau identificate cu ajutorul influentatorilor din diferite medii, fie el business, social, online sau politic-administrativ. Fara comunicare bidirectionala si fara implicarea acestor influentatori putin probabil ca o companie sa se afle printre invingatori in urmatorii doi ani. Acesta va fi unul dintre motivele pentru care clientii vor alege sa investeasca in continuare in PR", explica Stanciu.

Potrivit oficialului, un moment de criza poate ajuta la selectarea in mod natural a companiilor competitive, intr-o perioada de stagnare economica sau de recesiune, agentiile care s-au dezvoltat odata cu piata neavand experienta si forta necesara pentru a rezista.

"O piata cu un ritm rapid de dezvoltare, cum a fost Romania ultimilor ani, a permis aparitia unor 'pseudo specialisti de PR' care au ars etape importante in formarea lor profesionala. In conditii dificile, precum scaderea cererii sau reduceri de personal, clientii au o mai mare nevoie de consultanta specializata si de specialisti capabili sa ofere servicii complexe de PR. Din toate aceste puncte de vedere, industria romaneasca de PR va fi cel mai probabil afectata, insa impactul va fi unul pozitiv pe termen lung", mai spune Stanciu.

Specialistul de la Ogilvy PR crede ca actuala criza va afecta industria de relatii publice, insa pe termen lung estimeaza efecte pozitive.

La nivelul anului curent, bugetele de relatii publice au crescut comparativ cu anul trecut, ca urmare a perceptiei asupra PR-ului ca instrument de management al reputatiei.

"Prin urmare companiile au inceput sa investeasca in construirea unui brand corporate, au inceput sa investeasca mai mult in comunicarea interna, in comunicarea cu stakeholderii-cheie ai companiei, in programele de responsabilitate corporativa", adauga Alina Stanciu.

Citeste parerile altor specialisti in PR 

• Criza aduce PR-ul la putere, in 2009
• Criza invata companiile sa comunice vestile rele
  
• Tarifele agentiilor de PR nu vor scadea
• Managementul crizei si PR-ul online, la putere in 2009
• Clientii agentiilor de PR se vor inmulti in 2009
• Managementul de criza castiga teren in PR
• PR-ul este prin excelenta un doctor al crizelor
• Companiile afectate de criza ar trebui sa apeleze la un specialist
• Criza ameninta cu decizii gresite de PR din partea companiilor
• Criza instaureaza precautia printre clientii de PR
• Companiile ar putea acorda mai multa atentie PR-ului