Actiunea Telecomanda

Telecomanda este...

Se intampla uneori sa ma surprind, in timp ce privesc la televizor, ca ma gandesc la cat de mult inseamna pentru mine acea mica cutie neagra, cu butoane colorate, careia cu totii ii spunem telecomanda. Probabil, daca s-ar face un top al celor mai importante inventii ale tuturor timpurilor, telecomanda s-ar clasa pe unul dintre locurile fruntase. Cel putin pentru mine.

Dar ce ar putea insemna telecomanda pentru restul telespectatorilor? Asa a aparut ideea de a face o cercetare pentru a afla perceptia romanilor asupra acestui accesoriu si mai mult decat atat, pentru a oferi raspunsuri la multe din intrebarile agentiilor de publicitate si ale clientilor lor, intrebarile producatorilor de electronice si chiar la cele ale televiziunilor, referitoare la obiceiurile de consum TV ale publicului.

Care sunt posturile TV preferate? Cum este folosita telecomanda atunci cand programele sunt intrerupte de publicitate? Cum este aleasa ordinea posturilor setate? La aceste intrebari, dar si la multe altele, am gasit un raspuns in studiul conceput special pentru revista Biz de firma de cercetare Media Controller, anul trecut in a doua jumatate a lunii septembrie.

Cercetarea a fost realizata pe un esantion de 1.051 de persoane din Bucuresti, cu varste peste 18 ani. Desi datele rezultate vizeaza doar Capitala, se poate spune totusi ca sunt relevante la nivelul intregii tari.

In Statele Unite, exista un concurs in care "telemaniacii" se intrec in manuirea telecomenzii. Castiga, fireste, cel mai abil dintre ei. Pentru acestia, folosirea telecomenzii este, probabil, un "stil de viata". Ce inseamna ea pentru telespectatorii romani?

Telecomanda reprezinta pentru 23,8% dintre persoanele intervievate "usurinta pentru privitul la TV", si este considerata de 18,6% drept un "obiect indispensabil", iar pentru 13,9% inseamna "comoditate". Atunci cand sunt intrebati "ce va vine in minte cand auziti cuvantul telecomanda?" (asociere spontana), 16,8% dintre bucuresteni spun "a schimba programele", 10,8 % - "televizor", 7% - "a deschide/ a inchide televizorul".

Mai in gluma, mai in serios, telecomanda da putere celui care detine controlul ei, este "sceptrul puterii". Puterea de a alege programul care "trebuie" vizionat sau de a-l schimba dupa voie atunci cand plictiseste.

Din datele studiului reiese ca 55% dintre intervievati sustin ca ei detin controlul asupra telecomenzii, in timp ce 37% au recunoscut ca un alt membru al familiei este "stapanul" dispozitivului, iar 8% nu au stiut sa precizeze exact cine este seful. Faptul ca altcineva tine telecomanda ii deranjeaza doar pe 17% dintre cei vizati.

Peste jumatate (52%) dintre cei care nu detin controlul accepta insa situatia, fara a se declara nemultumiti ("Nu ma deranjeaza deloc!").

La ce e buna chestia asta?

Au inceput reclamele? Schimb pe HBO. Nu am prins filmul de la inceput sau este prea "horror" pentru mine si pentru cei din jur? Schimb pe VH1 sau pe Travel? Vreau sa prind prognoza meteo? Merg pe Pro TV, Antena 1 sau Euronews. Si asa mai departe.

La fel ca mine, bucuresteanul zapeaza (schimba canalele) incontinuu. Studiul arata ca 53% dintre persoanele intervievate folosesc foarte des telecomanda cand nu urmaresc una dintre emisiunile preferate si ca doar 7% sunt in dezacord total cu acestia.

Atunci cand privesc una din emisiunile preferate, 47% dintre telespectatori schimba negresit programul doar in momentul in care incepe publicitatea, iar 17% lasa programul sa continue. Exista oare vreo persoana care sa foloseasca telecomanda numai pentru a inchide si deschide televizorul?

Cercetarea arata ca doar 13% dintre intervievati o folosesc doar cu acest scop. Acelasi procent este valabil si pentru cei care nu au astampar, sunt prea pretentiosi sau vor sa asimileze cat mai multa informatie intr-un timp cat mai scurt si, in consecinta, urmaresc simultan mai multe programe.

Sunt si persoane care se opun total acestei practici, peste 35%. Tot in America exista o organizatie care lupta impotriva vizionarilor TV, care a initiat chiar si un eveniment in acest sens - "Turn Off TV Day" - care ii invita pe telespectatori sa lase televizoarele inchise timp de o saptamana.

Practic, organizatia lupta impotriva dependentei TV. Se poate vorbi insa si de o dependenta de telecomanda? Nu stiu care sunt valorile pentru SUA, dar in Romania, 37% dintre persoanele care au participat la cercetare au raspuns ca sunt dependente de utilizarea telecomenzii. Doar 16% au raspuns ca ar putea trai si fara ea.

Selectia naturala

Aparitia televiziunii prin cablu a dat o importanta si mai mare telecomenzii. Astfel, pe langa "comoditate", telecomanda ii confera utilizatorului capacitatea de a controla, dupa cum doreste, zeci de programe. Mai mult decat atat, telespectatorul are libertatea de a aranja posturile in ordinea dorita de el. Exista insa posibilitatea, pentru multe din televizoarele de pe piata, de a memora automat canalele.

Potrivit studiului, in 72% din cazuri posturile sunt pozitionate de cineva anume si doar in 27% din cazuri se prefera setarea automata. Aranjarea lor este facuta in principal de catre barbati. O concluzie normala de altfel, din moment ce barbatul este recunoscut ca fiind mai priceput decat femeia la treburi ce implica tehnica (fireste, nu la modul absolut).

Pozitionarea programelor este facuta in 51,1% din cazuri in ordinea preferintelor persoanelor care au puterea de decizie, in asociere cu limba de emisie a postului (26%), in asociere cu numele postului (20,2%). Asadar este normal sa vedem pe telecomanda romanului numai posturi romanesti sau subtitrate pe primele pozitii si sa ne inchipuim ca butonul 1 al dispozitivului este impartit de Antena 1 si Romania 1, ca butonul 2 este alocat pentru TVR 2, iar butonul 7 - pentru Tele 7abc.

Poate cel mai important aspect in relatia telespectator - televiziune se refera la alegerea celor 10 canale care sa corespunda celor 10 butoane distincte (0-9) de pe telecomanda, indiferent de cine a decis pozitionarea lor.

Practic, pozitionarea pe unul din cele 10 butoane aduce postului statutul de televiziune vizionata in principal. Iar datele studiului sustin aceasta ipoteza, aratand ca primele 10 posturi vizonate de bucuresteni se regasesc pe cele 10 butoane.

Curios este faptul ca aceste preferinte nu isi pastreaza ordinea pe butoanele telecomenzii. De exemplu, Pro TV este cel mai urmarit post, potrivit cercetarii, dar are probabilitatea cea mai mare (23,1%) de a ocupa butonul 4 pe telecomanda bucuresteanului. Antena 1 este al doilea post ca grad de vizionare, insa are probabilitatea cea mai mare (37,1%) de a fi pozitionat pe butonul 3.

Romania 1 si TVR 2 au probabilitatea cea mai mare de a ocupa pozitiile 1 si respectiv 2 (70% si 62%), probabil, datorita faptului ca sunt cele mai vechi posturi de la noi si pentru ca - dupa cum am mai spus - telespectatorul a facut o asociere intre numele canalelor si numerele de pe telecomanda.

Prima TV are probabilitatea cea mai mare (23,8%) de a se afla pe pozitia 5 si, de asemenea, probabilitatea cea mai mare de a se afla pe pozitia 6 (22% ).