Telefoanele codate se deblocheaza de la 1 septembrie
Operatorii de telefonie mobila din Romania, Cosmote, Orange, Telemobil, Vodafone, Romtelecom si RCS&RDS, vor debloca la cererea utilizatorilor, incepand cu 1 septembrie 2009, telefoanele codate in retelele proprii, au anuntat luni oficialii Autoritatii Nationale pentru Administrare si Reglememntare in Comunicatii (ANCOM).
ANCOM si Asociatia Operatorilor Mobili din Romania (AOMR) au semnat codul de conduita care stabileste conditiile minime de deblocare a terminalelor codate in retelele de comunicatii mobile din Romania, la care au aderat si Romtelecom si RCS&RDS.
Astfel, operatorii semnatari ai codului care comercializeaza terminale codate in reteaua proprie trebuie sa isi informeze clientii in momentul vanzarii despre acest lucru, precum si despre tariful si conditiile de decodare. Deblocarea ulterioara achizitie unui aparat se va realiza pe baza facturii fiscale sau a certificatului de garantie a terminalului.
Tariful de deblocare este stabilit de fiecare operator, aceasta realizandu-se in maxim 15 zile lucratoare de la inregistrarea cererii clientului.
"Daca telefonul este achizitionat ca parte dintr-un pachet promotional sau la un pret preferential si clientul solicita deblocarea inainte de expirarea perioadei minime prevazute in contractul de servicii de comunicatii incheiat cu operatorul, clientul va trebui sa achite atat tariful pentru operatiunea de deblocare, cat si suma stabilita ca penalitate pentru deblocarea anticipata a telefonului pe parcursul perioadei minime contractuale", au precizat oficialii ANCOM, adaugand faptul ca dupa expirarea perioadei minime obligatorii a contractului, precum si pentru utilizatorii de servicii preplatite, deblocarea telefonului va presupune doar achitarea tarifului de deblocare.
In conditiile in care telefonul nu este cumparat impreuna cu alte servicii de comunicatii electronice, operatorul care il comercilaizeaza va suporta cheltuielile deblocarii, iar deblocarea terminalului nu va fi conditionata de achizitia altor servicii sau plata altor tarife.
Operatorii vor debloca doar telefoanele care nu depasit durata medie de utilizare mentionata in certificatul de garantie, deblocarea celor vechi realizandu-se doar in conditiile in care se dispune de resurse tehnice necesare.
Spune-ti parerea