Operatorii de telefonie mobila din Romania, Cosmote, Orange, Telemobil,
Vodafone, Romtelecom si RCS&RDS, vor debloca la cererea utilizatorilor,
incepand cu 1 septembrie 2009, telefoanele codate in retelele proprii, au
anuntat luni oficialii Autoritatii Nationale pentru Administrare si
Reglememntare in Comunicatii (ANCOM).
ANCOM si Asociatia Operatorilor Mobili din Romania (AOMR) au semnat codul
de conduita care stabileste conditiile minime de deblocare a terminalelor
codate in retelele de comunicatii mobile din Romania, la care au aderat si
Romtelecom si RCS&RDS.
Astfel, operatorii semnatari ai codului care comercializeaza terminale
codate in reteaua proprie trebuie sa isi informeze clientii in momentul
vanzarii despre acest lucru, precum si despre tariful si conditiile de
decodare. Deblocarea ulterioara achizitie unui aparat se va realiza pe baza
facturii fiscale sau a certificatului de garantie a terminalului.
Tariful de deblocare este stabilit de fiecare operator, aceasta
realizandu-se in maxim 15 zile lucratoare de la inregistrarea cererii
clientului.
"Daca telefonul este achizitionat ca parte dintr-un pachet promotional
sau la un pret preferential si clientul solicita deblocarea inainte de
expirarea perioadei minime prevazute in contractul de servicii de comunicatii incheiat
cu operatorul, clientul va trebui sa achite atat tariful pentru operatiunea de
deblocare, cat si suma stabilita ca penalitate pentru deblocarea anticipata a telefonului
pe parcursul perioadei minime contractuale", au precizat oficialii ANCOM,
adaugand faptul ca dupa expirarea perioadei minime obligatorii a contractului,
precum si pentru utilizatorii de servicii preplatite, deblocarea telefonului va
presupune doar achitarea tarifului de deblocare.
In conditiile in care telefonul nu este cumparat impreuna cu alte
servicii de comunicatii electronice, operatorul care il comercilaizeaza va
suporta cheltuielile deblocarii, iar deblocarea terminalului nu va fi
conditionata de achizitia altor servicii sau plata altor tarife.
Operatorii vor debloca doar telefoanele care nu depasit durata medie de
utilizare mentionata in certificatul de garantie, deblocarea celor vechi
realizandu-se doar in conditiile in care se dispune de resurse tehnice
necesare. |
POSTEAZA COMENTARIU
Adauga comentariul tau aici. BizCity nu este responsabil pentru acuratetea informatiilor din comentariile postate de cititori. Ne rezervam dreptul de a selecta comentariile.