|
Sony a anuntat ca demareaza un program de
verificare si revizie a produsului Sony Vaio Seria TZ pentru a evalua starea
unitatilor respective in functie de standardele de calitate, potrivit informatiilor
publicate vineri pe site-ul companiei.
Dupa cum au declarat reprezentantii
companiei, Sony s-a confruntat cu o posibila problema de design ce afecteaza
unele modele de notebook PC comercializate in Europa din luna iunie 2007.
Acestea includ toate produsele cu numerele de model care incep cu "VGN
TZ1" (e.g. VGN-TZ11XN/B); toate numerele de model care incep cu "VGN
TZ2" (e.g. VGN-TZ21WN/B) si anumite numere de model care incep cu
"VGN TZ3" (e.g. VGN-TZ31VN/R).
Problema detectata de specialisti implica un mic numar de unitati care se pot
supraincalzi si care pot provoca deformarea carcasei in zona cablului de
alimentare cu mufa de tip jack si a monitorului LCD. Ca parte a angajamentului si ca
masura de precautie, Sony a initiat in mod voluntar un program de desfasurare a
unei inspectii, cu titlu gratuit si ,daca este necesar, a unei revizii pentru a
se asigura ca aceste unitati intrunesc standardele de calitate.
Pentru clientii care detin un notebook Vaio ce face obiectul programului
voluntar de verificare si revizie, Sony va asigura ridicarea acestuia,
verificarea lui si, daca este cazul, repararea gratuita a acestuia. Acest
program de verificare si revizie este organizat direct de catre Echipa de
Asistenta Vaio. Drept urmare, clientii sunt indemnati sa nu returneze Vaio-ul catre
magazin sau dealer, au precizat reprezentantii companiei.
"Au fost cazuri izolate in care a aparut problema supraincalzirii unei
piese care a dus la deformarea carcasei in zona cablului de alimentare, drept
urmare Sony a demarat, in mod voluntar, un program de verificare si revizie a
notebook-urilor din seria TZ la nivel international. Nu a fost vorba de o
retragere, aici s-a inteles gresit, ci de initiativa Sony de a demara acest
program de verificare", au declarat reprezentanti ai companiei, citati de
NewsIn.
U.S. Consumer Products Safety Commission a
precizat joi, 4 septembrie, ca a cerut companiei japoneze sa retraga
74.000 de laptopuri de pe piata americana, dupa ce Sony a primit 15 reclamatii
privitoare la supraincalzirea aparatelor, iar unul dintre consumatori a suferit
o arsura minora.
Agentia de stiri Kyodo a informat, insa, ca Sony
va retrage 440.000 de laptopuri de pe pietele din intreaga lume.
Sony este producator de sisteme audio, video, de
comunicatii si tehnologia informatiei destinate consumatorilor de pretutindeni
sau oamenilor de afaceri. Cu activitati in domeniul industriei muzicale si
filmului, a jocurilor si continuturilor digitale on-line, Sony se pozitioneaza ca
una dintre cele mai importante marci de pe piata divertismentului digital. Sony
a inregistrat vanzari consolidate anuale de 55,44 miliarde de euro pentru anul
fiscal incheiat la 31 martie 2008 si are 180.500 de angajati in intreaga lume.
Titlurile companiei s-au depreciat
masiv din cauza laptopurilor Vaio
Actiunile Sony Corp s-au depreciat, vineri, cu
4,2%, la 3.880 yeni,pana la cel mai mic nivel din ultimii trei ani, dupa ce
compania a anuntat retragerea de pe piata a laptopurilor Vaio, relateaza
Reuters..
Producatorul nipon de electronice s-a confruntat in
ultimii ani cu reclamatii ca unele dintre bateriile pentru laptopuri se supraincalzesc,
putand lua foc. Dell Inc Apple Inc si alti producatori importanti de
calculatoare au retras de pe piata 9,6 milioane de baterii Sony, ridicand
pierderile companiei Sony la 51 miliarde yeni (481,5 milioane dolari).
Compania a anuntat ca impactul ultimei
retrageri de pe piata asupra castigurilor este limitat. Dar unii jucatori
de pe piata sunt ingrijorati asupra reputatiei Sony, din cauza ca ultimele actiuni
ar putea afecta activitatile companiei, iar Sony nu a raportat defectiunea indeajuns
de repede.
Mitsushige Akino, manager in
cadrul Ichiyoshi InvestmentManagement, a declarat ca deprecierea actiunilor
companiei a fost cel mai probabil cauzata de aprecierea yenului si de scaderea
actiunilor de pe piata din Statele Unite, dar retragerea de pe piata a
laptopurilor ar putea afecta imaginea marcii Sony, in cazul in care producatorul
va descoperi alte defectiuni asemanatoare.
"Daca toate acestea se aduna si va reiesi
ca grupul Sony este slab din punct de vedere structural, atunci valoare marcii
sale va avea de suferit cu siguranta", a spus Akino.
Compania considera ca divizia sa de calculatoare
este unul dintre cei sapte piloni ai sai si vrea sa-si extinda activitatea
comerciala la 9,4 miliarde dolari pana la finalul anului financiar ce se va incheia
in martie 2011.
Purtatorul de cuvant Sony, Shinichi Tobe, a declarat ca producatorul de
electronice a aflat pentru prima data de defectiune in august 2007 si a inlocuit
componentele individuale ale calculatoarelor afectate. | 
POSTEAZA COMENTARIU
Adauga comentariul tau aici. BizCity nu este responsabil pentru acuratetea informatiilor din comentariile postate de cititori. Ne rezervam dreptul de a selecta comentariile.