60% dintre IMM-urile din Bucuresti externalizeaza serviciile IT
Un procent de 60% dintre companiile mici si mijlocii din Bucuresti externalizeaza serviciile de administare a infrastructurii IT, conform unui studiu al companiei de servicii si consultanta IT Ka&Te Associates.
Deoarece au un numar redus de calculatoare sau o infrastructura minima, aceste companii prefera sa externalizeze serviciile de suport IT, pentru a scadea costurile.
Numai 12,5% dintre companiile chestionate au departamente interne de IT sau angajati dedicati acestui domeniu, in vreme ce majoritatea companiilor participante la studiu (79%) nu au un departament intern de profil sau angajati care sa indeplineasca sarcini de administrare a infrastructurii IT.
Potrivit Ka&Te Associates, externalizarea administrarii infrastructurii IT duce la reducerea cu pana la 50% costurile de administrare a infrastructurii IT, permite companiilor sa se concentreze pe activitatea lor de baza si sporeste productivitatea prin reducerea numarului incidentelor informatice.
Criza economica a dus la cresterea calitatii serviciilor, majoritatea companiilor intervievate declarand ca sunt multumite sau foarte multumite de serviciile primite din partea furnizorilor externi.
"Companiile romanesti incep sa devina constiente de cat de critica este functionarea infrastructurii IT pentru activitatea lor de baza. Fiecare incident informatic inseamna o pierdere de timp si de bani din partea companiilor, care nu mai pot functiona normal si nu isi mai pot indeplini obligatiile fata de clienti", declara Cristian Stefanescu, General Manager Ka&Te Associates. El adauga ca externalizarea administrarii infrastructurii IT asigura faptul ca procesele de baza din companii nu vor fi intrerupte pe o perioada prea mare in cazul unui incident informatic, iar pierderile vor fi minime. De asemenea, firmele care ofera astfel de servicii externalizate au expertiza necesara pentru a oferi suport IT in cele mai variate domenii: adminstrarea retelelor, serverelor sau a bazelor de date.
Spune-ti parerea